Fatigué de perdre du temps sur des tâches répétitives et désorganisées ?

Transforme ton entreprise avec
un projet sur mesure

Tu le ressens au quotidien :

  • Trop de tâches s’accumulent et ralentissent ton efficacité.

  • Tes outils ne communiquent pas entre eux et te font perdre un temps fou.

  • Ton parcours client manque de fluidité et crée des frictions dans ton expérience client.

  • Tu aimerais automatiser certains processus, mais tu ne sais pas par où commencer.

Tu n’es pas seul.e dans cette situation !

Beaucoup d’entrepreneur.es se retrouvent à jongler avec la gestion quotidienne sans avoir le temps de prendre du recul pour optimiser leur façon de travailler.

Pourquoi un projet sur mesure ?

Chaque entreprise est unique, et il n’existe pas de solution universelle qui fonctionne pour tous et toutes. Avec un accompagnement personnalisé, tu bénéficies d’une approche pensée pour toi, selon tes besoins, ton modèle d’affaires et tes outils actuels.

Fini les tâches répétitives qui te font perdre du temps.
Fini les suivis manuels et les informations éparpillées.
Fini le casse-tête des outils qui ne communiquent pas entre eux.

Avec une stratégie claire et des systèmes bien intégrés, ton entreprise fonctionne de manière plus fluide, et toi, tu peux te concentrer sur ce qui génère de la valeur.

  • Charlie-Maud Gingras, Clinique Autrement

    Charlie-Maud Gingras, Clinique Autrement

    Travailler avec Jessica, c'est avoir à sa disposition un deuxième cerveau, mais qui a le recul nécessaire pour ne pas être prise dans les émotions. Elle demeure super humaine et compréhensive des enjeux propres à un domaine régulé, mais est aussi capable de dire les vraies affaires.

  • Nathalie Campion, Académie NC Inc.

    Nathalie Campion, Académie NC Inc.

    J'ai adoré travailler avec Jessica et je suis choyée de continuer avec elle pour aller plus loin dans le processus. Jessica est une visionnaire qui simplifie notre vie et celle de nos clients. Facile de discuter avec elle, disponible et généreuse, je suis convaincu que le résultat final sera exceptionnel.

  • Nouna Delphine Yeo, Nouna Touch

    Nouna Delphine Yeo, Nouna Touch

    Tu ne m'as pas lâché et tu ne me lâches toujours pas pour que j'aille jusqu'au bout des choses. Et, c'est très précieux. Tu as toujours été honnête et très franche, à me dire que ça n'allait pas quand ça n'allait pas. J'ai beaucoup apprécié cela !

Mon approche pour ton projet

01 - Comprendre & analyser

On commence par une rencontre pour explorer tes processus actuels, tes outils et tes irritants. L’objectif ? Comprendre où sont les blocages et identifier les opportunités d’optimisation.

03 - Optimiser

Je m’occupe de l’implémentation des solutions définies : automatisation des tâches répétitives, intégration des outils, configuration de ton parcours client. Je te guide dans l’adoption des nouveaux systèmes pour que tout soit le plus fluide possible.

02 - Structurer

Je cartographie l’ensemble de ton fonctionnement et je te propose une nouvelle architecture plus fluide, plus efficace. On identifie les ajustements à faire, les outils à améliorer ou à intégrer, et les automatisations à mettre en place.

04 - Tests et ajustements

Tu ne seras jamais laissé seul.e à toi pendant nos projets. À la fin de l’implémentation, je trouve ça important de t’appuyer et de te soutenir à comprendre tes nouveaux processus et répondre à tes questions.

« J’ai déjà essayé d’optimiser mes processus, mais rien ne fonctionne vraiment… »

Si tu as déjà testé des outils, tenté d’organiser tes processus ou cherché des solutions sans succès, c’est peut-être parce que :

  • Tu manques de recul sur ce qui doit réellement être optimisé.

  • Les outils ne sont pas adaptés à ta façon de travailler.

  • Il n’y a pas de structure claire, ce qui fait que tout retombe sur toi.

Ce que je fais, ce n’est pas juste « ajouter des automatisations » ou « installer un outil de plus ».

C’est une approche stratégique et personnalisée qui prend en compte ta réalité, tes besoins et ta vision d’entreprise.

On ne met pas en place une solution pour le plaisir d’avoir une nouvelle plateforme : on crée un système qui fonctionne réellement pour toi et qui libère ton temps.

Je ne suis pas rendu·e là,
es-tu certain·e?

(Ou soyons honnêtes, combien ça va te coûter ? 💸)

Fais défiler les propositions d’exemple pour avoir une meilleure idée des livrables possibles, des investissements et des délais ! 🚀

  • Ce qu’on a fait ensemble

    On a implanté un outil simple et efficace (HoneyBook) pour centraliser toutes les étapes du parcours client. L’objectif? Que la personne puisse se concentrer sur son expertise pendant que son entreprise travaille en arrière-plan, sans qu’elle ait à courir après les suivis, les paiements ou les rendez-vous.

    Concrètement, on a :

    • Mis en place un système (CRM) pour que tout se gère au même endroit : demandes de services, contrats, paiements, appels.

    • Clarifié les étapes de travail avec ses clients pour que chaque mandat suive un chemin clair et professionnel.

    • Automatisé les courriels importants (accueil, infos pratiques, suivis, etc.) pour qu’elle n’oublie jamais rien et que tout soit envoyé au bon moment, sans y penser.

    • Créé des modèles de courriels humains et professionnels, à son image, pour renforcer la confiance dès le premier contact.

    Investissement : 2750 $

    Durée : 4 semaines

  • Ce qu’on a fait ensemble

    Clarifier les services offerts, structurer les opérations internes et mieux comprendre la rentabilité de l’entreprise pour poser les bases d’une croissance durable.

    Ce qui a été fait dans le projet

    • Analyse du temps requis pour chaque service afin de mieux planifier, facturer et déléguer.

    • Création d’un guide de temps et de prix pour aider à prendre des décisions éclairées sur les projets à accepter.

    • Mise en place d’un fichier de suivi des ventes, simple et efficace, pour garder un œil sur les revenus en temps réel.

    • Refonte du formulaire de satisfaction client pour obtenir des retours utiles et actionnables.

    • Élaboration d’un système de bilan d’équipe trimestriel, pour suivre l’évolution de l’entreprise et soutenir la gestion humaine.

    Investissement : 2000 $

    Durée : 8 semaines

  • Objectif du projet

    Optimiser un espace de travail sur Notion pour mieux gérer les opérations internes, gagner du temps et avoir une vue claire sur l’ensemble des commandes en cours.

    Ce qui a été fait dans le projet

    • Analyse complète de l’outil Notion du client

    • Identification des points de friction (ex. ce qui prend trop de temps, ce qui est fait en double, et ce qui pourrait être simplifié).

    • Reconstruction de son espace de travail :

      • Nouvelle organisation du CRM

      • Connexions intelligentes entre les différentes bases (clients, commandes, tâches).

      • Création de vues dynamiques

    • Mise en place de modèles réutilisables pour les commandes, les tâches, les prises de notes, etc.

    • Rencontre de démonstration + 30 jours de support pour répondre aux questions et faire des ajustements.

    Durée : 6 semaines

    Investissement : 1750$

Tu te demandes à quoi pourrait ressembler ton projet sur-mesure ?

La prochaine étape ?

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Qu’est-ce qu’on peut travailler ensemble ?

Dans un projet sur mesure, nous déterminons ensemble les livrables et ce qui sera effectué pour ton entreprise.

Voici des exemples de ce qui est possible:

    • Mise en place d’un processus d’onboarding et d’offboarding

    • Réviser le parcours client & l’expérience client actuelle

    • Créé un système de support client (tickets)

    • Séquences de renouvellement (pour services, formations et programmes)

    • Programme de référencement

    • Gestion de projets internes /implantation de logiciel de gestion de tâches

    • Mise en place d’un systèmes de qualification des prospects

    • Configuration de CRM ou autres logiciels

    • Identification des tâches répétitives

    • Révision des processus actuels

    • Automatisation

    • Création d’un tableau de bord pour suivre tes statistiques

    • Personnalisation d’un pipeline de ventes (suivi des projets clients) pour suivre les étapes (prospection, vente, suivi, etc.)

  • Augmentation du taux de rétention et de la satisfaction de la clientèle

    • Renforcement de la fidélité des clients par des interactions positives et personnalisées.

    • Mise en œuvre de programmes de fidélisation pour encourager les clients à revenir.

    • Développement de parcours clients optimisés pour répondre aux besoins spécifiques à chaque étape de l'engagement.

    • Utilisation des retours clients pour affiner et améliorer continuellement les services offerts.

    • Intégration de CRM (Customer Relationship Management) pour centraliser les données clients et offrir une vue complète de leurs interactions.

    • Mise en place d’un systèmes de tunnels de vente et de lancement

    • Base de données pour la gestion de contenu

    • Séquences de marketing par courriel

    • Rédaction de modèles de courriel

    • Création de modèles et gabarits personnalisés (ex. facture, devis, proposition de service, guide de services et prix, guide de bienvenue, etc.)

Peu importe le service ou la session que tu choisis, tu bénéficieras toujours de :

  • 01 - Conseils concrets, zéro blabla

    Je m'engage à te fournir des conseils concrets et sans détour, car je comprends combien il est frustrant de ne pas obtenir ce pour quoi tu as payé.

    Aucun sujet n'est tabou, alors n'hésite pas à poser toutes tes questions !

  • 02 - Des paiements flexibles

    L'accessibilité est essentielle pour moi. Pour tous les services, je propose des options de paiement afin que tu puisses obtenir l'aide nécessaire sans attendre le moment idéal (car soyons honnêtes, le moment parfait pour investir dans ton entreprise n'existe pas).

  • 03 - Support et éducation

    La stratégie d'expérience client, les CRM, les workflows, les déclencheurs, les automatisations... tout cela peut sembler complexe. Mais rassure-toi, avec des ressources adaptées et des périodes de support prévues pour chaque projet, tu ne te sentiras jamais dépassé·e ou mal préparé·e.

Salut, je suis Jessica !

Experte en gestion et optimisation, je suis une entrepreneure passionnée, curieuse et dédiée à aider les entreprises de services comme toi à optimiser leurs opérations quotidiennes et à automatiser leurs processus.

En tant que fondatrice d'Aléa Management, je propose des services innovants qui aident les femmes  entrepreneures et les micro-entreprises à atteindre  une efficacité, mais aussi à croître sainement.

Je crois fermement en l'importance de comprendre profondément chaque entreprise avant de proposer des solutions. C’est la raison pour laquelle j’adopte une approche personnalisée et non standardisée qui garantit que chaque stratégie est parfaitement adaptée aux besoins uniques de mes clientes.