Création d’un portail client personnalisé
Portail client personnalisé pour Émilie
En faisant affaires avec Aléa, elle voulait améliorer l’interaction avec ses clients en centralisant les infos à un seul endroit – histoire de simplifier la vie de tout le monde.
Elle avait besoin d’un système qui non seulement optimiserait la communication, mais qui enrichirait son expérience client en rendant les échanges plus fluides et accessibles.
Solution
Elle m’a donc approchée pour la création d'un portail client tout beau tout neuf sur Notion. Imagine un espace où Émilie peut non seulement discuter avec ses clients mais aussi gérer les documents et les informations importantes en un clin d’œil.
Ce qu’elle en pense
Déploiement : Le processus de création a inclus plusieurs étapes clés :
Analyse des besoins : un questionnaire initiale pour comprendre les besoins d'Émilie et identifier les aspects essentiels du portail.
Conception personnalisée : développement d'un design qui reflète l'image de marque d'Émilie tout en étant fonctionnel et intuitif pour ses clients.
Implémentation et tests : mise en place du portail et phase de tests pour s'assurer de la stabilité et de l'efficacité des fonctionnalités.
Formation et déploiement : formation d'Émilie à l'utilisation du portail via une vidéo Loom.
Résultats
Témoignage
